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Perguntas frequentes
Compra no Site
Compra na Loja
Para comprar na loja online da Flamy, você precisa seguir estas etapas:
1. Verifique se existe uma unidade da loja na sua cidade.
2. Abra o site da loja no endereço oficial (nomedaloja.flamy.app), caso tenha dúvidas, acesse flamy.com.br (flamy.com.br)e busque a loja da sua cidade.
3. Escolha o produto do seu interesse.
4. Informe seu CEP e confirme os valores de entrega.
5. Faça o pagamento seguindo as etapas do site.
6. Você será notificado sobre a aprovação e produção do seu pedido.
7. Você pode acompanhar no site o andamento do seu pedido.
8. Após a chegada, dê uma nota no site avaliando o seu atendimento.
Em caso de dúvidas, entre em contato com o suporte através do email. suporte@flamy.com.br
O tempo de entrega dos pedidos online pode variar entre 25 e 90 minutos dependendo do item que você comprou.
Para os pedidos de Kit Festa, o prazo de entrega é de 3 horas.
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